Pourquoi la phase post-crise est aussi décisive que la gestion de crise elle-même La gestion de crise ne prend pas fin au moment où la presse s'intéressent à d'autres sujets. De fait, c'est justement à ce moment-là que démarre le travail le plus difficile : restaurer la confiance de tous les publics qui ont été ébranlées, déçues, et